سياسة الإرجاع

نحن في موقع بوكتار TV نلتزم بتوفير تجربة تسوق موثوقة وشفافة لعملائنا الكرام. فيما يلي سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا:

1. موزعون للخدمات الرقمية فقط
نحن موزعون للأكواد والحسابات الرقمية ولسنا مطورين أو مبرمجين لأي من الخدمات التي نقدمها.

2. استبدال الأكواد والحسابات
يتم استبدال الأكواد أو الحسابات المباعة فقط في حال وجود خلل من طرفنا ولم نتمكن من إصلاحه.

3. المسؤولية بعد التفعيل
تنتهي مسؤوليتنا بمجرد تفعيل الأكواد أو الحسابات المباعة، إلا إذا تم توضيح في وصف المنتج أنه يوجد ضمان على المنتج.

4. الضمان الذهبي
عند وجود ضمان ذهبي على المنتج، يتم إرجاع ضعف المبلغ في حال تعطل الحساب وعدم قدرتنا على استعادته كما كان.

5. اختلاف مدة الحساب
قد يحتوي الحساب على عدد بسيط من الأيام الناقصة، وهو أمر متوقع ومذكور ضمن سياستنا.


شراء أي منتج من موقعنا يعني أنك توافق على جميع الشروط والسياسات المذكورة أعلاه.

لمزيد من الاستفسارات، يرجى التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا.